Créer son Persona marketing est un élément primordial de votre communication digitale. En effet, ce procédé vous permettra de savoir à qui vous adresser, et d’éviter de passer à côté de votre cible.

Qu’est-ce qu’un persona ? C’est en quelque sorte votre client idéal en fonction du produit que vous vendez (si votre entreprise est positionnée sur plusieurs segments, vous devez donc créer tout autant de personas). Cet individu fictif doit être doté de préférences, de goûts clairs. Il a des marques, des médias favoris.

Pour le créer, n’hésitez pas à faire appel à vos collègues ou employés, pour en déterminer les caractéristiques le plus précisément possible, à la manière d’un portrait, d’un CV. Une fois créé, ce persona vous servira, à vous et vos commerciaux, à vous mettre à la place du client et d’adapter au mieux votre communication à celui-ci, et ne pas vous tromper de cible en communiquant.

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