En général nos dispositifs de surveillance nous préviennent en quelques minutes en cas de problème majeur. Nous sommes toujours joignables aux heures ouvrés et pouvons vous garantir une prise en charge en 1 heure. Le délai de résolution du problème peut varier énormément en fonction de la difficulté : de quelques minutes à quelques jours.
Dans les cas graves, nous sommes toujours capables de rétablir le site dans son dernier état stable en 4h maximum.